IEEE – Institute of Electrical and Electronics Engineers Inc. (Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos)

Introducción.

Si de instituciones referidas a la ingeniería sin fines de lucro hablamos, una con grandes cimientos y que a lo largo de 90 años ha promovido el progreso, desarrollo y calidad de la tecnología es  el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE), 90 años de escriben fácil, pero ¿Qué hay detrás de ésta gran empresa? ¿A qué se enfoca? ¿Por qué surge?, en el siguiente ensayo veremos más allá de lo que las siglas podrían definir.

Desarrollo:

El IEEE surge como la fusión de 2 grandes organismos, creados en su momento para incrementar a través del intercambio de ideas  experiencias el conocimiento entre ramas de estudio que en aquellos tiempos apenas se estaban descubriendo, éstas eran el AIEE (Instituto Norteamericano de Ingenieros Eléctricos) éste se dirigía al sector electricista, científicos e inversionistas en el campo de la electricidad; Y la IRE (Instituto de Ingenieros en Radio) que finalmente tenían el desarrollo estructural y actividades generales parecidas, tras realizarse esta fusión en 1963 se crea el IEEE una corporación sin fines de lucro y con el propósito científico y educativo para el avance de la teoría, la práctica de la electricidad, electrónica, ciencias de la computación, informática y comunicaciones, así mismo es una de las principales organizaciones en el desarrollo de normas para las industrias en sus diversas disciplinas entre las cuales se encuentran la energía eléctrica, la tecnología de salud, la tecnología de información, seguridad de información, telecomunicaciones, transporte y nanotecnología. Así mismo es productora de publicaciones científicas, actividades educativas brindando oportunidades de aprendizaje, establece normas, así como membresías de afiliación al instituto con ventajas para aumentar su conocimiento, aunque para ello debe cumplir con ciertos lineamientos de ética y estatutos de organización.

De la misma manera como instituto ha ganado premios por sus contribuciones y logros a nivel de tecnología, sociedad y profesión en la ingeniería.

Conclusiones:

Esta institución es fundamental para el progreso tecnológico, creando innovación y estándares que unifican la manera en que se comunica la información en las TI, esto ha llevado un crecimiento y evolución a niveles sociales, de comunicación y manejo de la información. En nuestros días no se podría percibir el mundo de la misma manera sin las grandes aportaciones entre las que se encuentran revistas las cuales nos brindan conocimiento acerca de innovaciones, normas para regular el campo de desarrollo en el que se aplica, conferencias, reuniones, artículos, páginas de información técnica entre otros.  

Exposición. ISO 9126

Trabajo escrito

C32CM31 EQ2- Norma ISO 9126 from Aída Gómez

Presentación

C32CM31 EQ2- Norma ISO 9126 from Aída Gómez

Vídeo - Conclusiones

ORACLE, ejemplo de empresa para el mundo tecnológico.

Introducción:

Oracle Corporation es una de las mayores compañías del mundo en cuanto software se refiere, fundada hace 35 años, ésta empresa tiene sus orígenes en Sillicon Valley donde los ingenieros de software Larry Ellison, Bob Miner y Ed Oates, crean una empresa de consultoría llamada Software Development Laboratories (SDL), con ello firman un contrato con la CIA para crear un programa de base de datos especial con el nombre de “Oracle”, posteriormente termina su contrato un año antes, el cual aprovecharía para desarrollar el primer Sistema de Gestión de Bases de Datos Relacionales (RBDMS), el cual se lanzaría al mercado comercial. Para 1978 SDL cambia de nombre a “Relational Software Inc.” (RSI)  y los fundadores comparten la visión de lanzar el software para un mercado portátil, compatible con la estructura del lenguaje de consulta de IBM y con ello ampliar sus horizontes; éste fue el gran comienzo de una empresa que actualmente es el proveedor líder mundial de software de gestión de información y del cual trataremos en el siguiente ensayo.

Desarrollo:

Tras desarrollar un gran sistema que cada vez se utilizaba más en el mercado y la empresa tomaba estabilidad, la compañía decide innovar y comienza el desarrollo de herramientas para la Base de Datos “Oracle”, entre ellas el Fondo para la Aplicación Interactiva (IAF), un predecesor de Oracle Forms. 

Para el año de 1982 RSI cambia el nombre a Oracle Systems Corporation con el fin de alinearse estrechamente con su producto primario y en 1983 la base de datos “Oracle” es re-escrita en leguaje C para la portabilidad y la versión Oracle 3 es liberada. Con ello surgen a lo largo de 6 años una serie de lanzamientos de versiones para Oracle, cada una de ellas con cambios específicos que se adaptaban al constante avance tecnológico que se suscitaba alrededor del mundo, sin embargo no todo fue una gran victoria, ya que en 1990 Oracle informa de su primera derrota, y despide a cientos de empleados. Ellison contrata a Michael S. Fields como presidente de Oracle EE.UU., Jeffrey O. Henley como CFO y Lane Raymond como COO. Con los cambios realizados se lanza la versión de Oracle 7 con mejoras de rendimiento, servicios administrativos, las herramientas de desarrollo de aplicaciones, características de seguridad, en fin un sistema íntegro en su línea. Y para el año de 1995 Oracle, comienza a sobresalir de modo universal, cómo parte de una visión denodada para hacer que la informática a través del internet sea más accesible, Oracle promueve la red informática y una arquitectura NCA la cual no es un producto en específico sino un conjunto de tecnologías basada en estándares que permitía a todos los dispositivos cliente trabajar con todos los servidores de bases de datos; por lo cual empresas como HP, Netscape, Novell, Sun Microsystems entre otras de prestigio comenzaron a solicitar sus servicios, con esto y muchos productos más se forjó el imperio y reputación con el que ahora cuenta ésta gran empresa. 

Por otro lado, Oracle, ha sido una empresa de fusiones sobresalientes, que le ha brindado una ventaja competitiva ante sus adversarios, entre éstas se encuentran la toma de control de PeopleSoft, años más tarde la adquisición de la compañía privada Global Technologies Logistics, Inc., un proveedor global de logística y software de gestión de transporte (TMS) de soluciones, a través de una oferta en efectivo; Siebel Systems, fabricante de tecnologías de CRM y un proveedor de inteligencia de negocios de software; Portal Software, Inc. un proveedor global de soluciones de facturación y gestión de ingresos para las comunicaciones y la industria de los medios de comunicación, entre otros, y no podemos olvidar la importante conquista en el 2012 de Sun Microsystems, lo cual le brindó la oportunidad de ampliar su cartera de clientes. 

Así mismo, Oracle es una empresa íntegra, ya que cuenta con una amplia gama de servicios,  productos y soluciones que satisfacen de manera oportuna las necesidades de los clientes y es por ello que tiene tan merecido crédito al ser una empresa reconocida a nivel mundial en el campo de la gestión de tecnologías de la información.

Conclusiones: 

Considero que es una de las mejores compañías existentes actualmente, ya que siempre han demostrado innovar en el mercado, ajustándose a las necesidades del cliente, creando soluciones a problemas reales y apoderándose de empresas que les sean útiles para complementar y brindar soluciones de forma inmediata al mundo comercial que se encuentra en constante cambio. 

Outsourcing – Más allá de un proceso.

Introducción.

A finales del siglo XXI el Outsourcing dentro de las Tecnologías de la Información ha tenido un crecimiento continuo en todo el mundo, en México la cifra de empleados contratados pertenecientes a éste proceso asciende a 155,703 según la AMECH; 

Durante éste periodo el Outsourcing surge de la identificación de una parte del proceso de negocio que podría ser realizada por otro organismo, tal organismo es contratado para desarrollar de manera eficaz esa porción de negocio designada, con lo cual redime a la primera organización de éste proceso para poder enfocarse en la parte o función central del negocio, así mismo con el Outsourcing da una apertura económica, con lo cual la empresas buscan ser competentes en el comercio internacional, pero en realidad ¿qué es el Outsourcing?, ¿cómo nos ayuda?, ¿cuáles son las ventajas y desventajas? Éste escrito tiene por objetivo resolver tales cuestiones.

Desarrollo:

Outsourcing o Subcontratación es “una técnica innovadora de administración, que consiste en la transferencia a terceros de ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal del negocio, permitiendo la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener competitividad y resultados tangibles.” (Romero, 2002) En otras palabras, consiste en otorgar recursos a una empresa externa a través de un contrato, con lo cual la compañía subcontratada desarrollará actividades en nombre de la primera, esto con el fin de evitar costos, que vendría siendo el punto clave de la subcontratación. 

El Outsourcing se realiza también como estrategia de negocio ya que al delegar las responsabilidades y compromisos que no son inherentes a la esencia del negocio principal se disminuyen tiempos y reducen costos, así mismo la empresa subcontratada reúne todos sus esfuerzos sobre la actividad que se le ha delegado, de modo que las empresas se centren en lo que es propio a cada una de ellas. 

Entre los objetivos principales del Oursourcing se mencionan son la optimización de recursos, disminución de costos, concentración en la propia actividad de la organización y flexibilidad que como consecuencia trae la mejora de la productividad del negocio. (Wikipedia)

Sin embargo, cómo todo tiene sus inconvenientes, los trabajadores subcontratados no son empleados pagados por las empresas para los que prestan el servicio, por lo cual no tienen un sentido de lealtad hacia ésta, cómo trabajador no se puede escalar dentro de la organización para la cual se trabaja y elimina los puestos de trabajo.

Conclusiones: 

Considero que si el Outsourcing se aplicara de una manera conveniente en las empresas como una herramienta medida para incrementar la productividad sería bueno, ya que no se eliminarían totalmente puestos de trabajo, opto por el Outsourcing con una visión colaborativa hacia la innovación, con lo que planteo la posibilidad de crear relaciones estrechas entre las empresas “normales” y las que se dedican al Outsourcing, para crear equipos de trabajo que abarquen ambas organizaciones y en éste contexto acrecentar las habilidades de las personas, ahorrar costos y promover el empleo de planta en la empresa contratista.

IBM – “Think”.

Introducción.

Se cree fácil, se dice, se piensa, pero en realidad, ¿Cuántas empresas han hecho este logro? Un siglo, un siglo innovando, un siglo con nuevas tecnologías, un siglo de esfuerzo, un siglo de ambición, un siglo de frustraciones y éxitos, un siglo de proyectos, un siglo de vehemencia… Diez décadas; cien años, sí, hablamos de International Business Machines (IBM), empresa multinacional líder en tecnología, que proporciona hardware y software, desde computadoras personales, hasta nanotecnología. Aquí se mencionaran los puntos más sobresalientes de esta empresa, desde su fundación en 1911, hasta lo que hoy han logrado.

Desarrollo:

IBM siempre ha vislumbrado más allá del hardware y software que es capaz de crear, las soluciones que ésta empresa brinda son amplias, entre ellas se concibe la Consultoría de Negocios, Servicios de Mantenimiento, Gestión Financiera, Servicios para usuarios finales, Cloud Computing, Servicios de  Outsourcing, Comunicaciones integradas, Middleware, Seguridad, Servidores, Data Center, Almacenamiento de Datos, Arquitectura y estrategia de TI, Gestión de Recursos Humanos, entre muchas otras. 

La empresa tiene su origen en el año de 1911, y fue el resultado de la fusión de cuatro empresas, la Tabulating Machine Company, la International Time Recording Company, la Computing Scale Corporation, y la Bundy Manufacturing Company conformando la C-T-R que durante la siguientes dos décadas se transformaría en un líder de la innovación y tecnología, para 1924 el nombre de la compañía cambia a International Business Machines, desde el principio IBM se define no por estrategias o productos, sino por su cultura con visión a futuro, prueba de ello, actualmente IBM alberga más patentes que ninguna otra empresa de tecnología de Estados Unidos, tiene nueve laboratorios a nivel mundial y sus empleados han recibido grandes distinciones como Premios Nobel, Premios Turing, etc. Entre sus invenciones encontramos el cajero automático, el disquete, el disco duro, la banda magnética, el modelo relacional, etc.

Aunque el comercio internacional se paralizó por la Segunda Guerra Mundial, IBM amplía su capacidad de producción para satisfacer las demandas en tiempos de guerra y posteriormente, la empresa acelera su crecimiento internacional, el ascenso de Thomas J. Watson Jr. a la presidencia de IBM en 1952 marca el inicio de la transición de la empresa a una corporación moderna, él vuelve a centrar IBM hacia el desarrollo y comercialización de tecnologías informáticas electrónicas, crea e institucionaliza las prácticas profesionales de gestión empresarial. Estas innovaciones tecnológicas, empresariales y sociales impulsan a IBM en la década de 1960 como líder en el mundo de alta tecnología, en este año desarrolla el revolucionario System/360 familia de computadoras mainframe, la empresa tuvo un gran éxito con este desarrollo e IBM experimenta un aumento en cuanto a ingresos y ganancias a lo largo de la década, sobre la base de su éxito, IBM se consolida en su posición como el IT-industry's y el negocio más rentable, forjando así una corporación icónica, y continúa desarrollando nuevos productos a lo largo de la década de 1970. Desde la tecnología de banda magnética utilizada en las tarjetas de crédito hasta los disquetes utilizados por muchos de nosotros, de esta manera el ingenio de IBM se hace sentir en todas partes. En el año de 1980, la compañía convierte la PC de un dispositivo para aficionados a la tecnología a una herramienta indispensable de la vida moderna en los hogares, las empresas y las escuelas de todo el mundo, amplia sus fronteras en el descubrimiento científico, pero a pesar de sus innovaciones a finales de 1980 IBM se encuentra inmerso en el caos por la recesión y la inestabilidad se hace notoria a los inicios de los años 90´s sin embargo se recupera de tales adversidades y su visión va más enfocada a los clientes, a ser más ágil, responsable y desarrollo de ambientes en colaboración. Esta transformación coincide con la llegada de Internet, e IBM es pionera en ayudar a los clientes sacar provecho de las nuevas posibilidades de computación en red global de negocios. A medida que el tiempo transcurre IBM, una vez más, siempre se encuentra a la vanguardia de la tecnología mundial y los negocios.

Conclusiones: 

Considero que IBM es una empresa que ha sabido consolidarse en el mundo dinámico de la tecnología, ya que ha utilizado sus fortalezas para hacer prosperar su negocio, sabemos que cuenta con gran prestigio, el cual tiene merecidamente, puesto que ha sabido cambiar su visión enfocándola a las necesidades crecientes en el mercado, así mismo no se limita a una sola opción, herramienta o proceso de las tecnologías de la información, cuenta con un abanico de posibilidades para todos sus clientes, adecuándolas de la mejor manera posible lo cual le ha permitido llegar a ser una empresa colosal a nivel mundial. 

CMMI – Capability Maturity Model Integration (Integración de modelos de madurez de capacidades)

Introducción.

Sí de calidad y empresas hablamos no podemos exceptuar el concepto de CMMI pero, ¿qué es CMMI?, el SEI que es el organismo fundador y que actualmente lo gestiona, menciona qué CMMI “es un enfoque de mejora de procesos que proporciona a las organizaciones los elementos esenciales de los procesos eficaces, para que mejoren su rendimiento.” (SEI) Dicho de otro modo CMMI es un modelo de evaluación de los procesos de una organización que busca mejorar drásticamente la eficiencia, eficacia y calidad de los procesos de la compañía, aplicando esto a equipos, grupos de trabajo, proyectos, y organizaciones enteras, en el siguiente ensayo se expondrá de manera general éste enfoque.

Desarrollo:

En noviembre de 1986 el SEI a requerimiento del Gobierno de los Estados Unidos de América, desarrolla una primera definición de un modelo de madurez de procesos en el desarrollo de software, éste trabajo evoluciona y se convierte en CMM en éste modelo se establece un conjunto de prácticas agrupados en Áreas Clave de Proceso KPA que define un conjunto de buenas prácticas que han de ser “definidas en un procedimiento documentado, provistas de los medios y formación necesarios, ejecutadas de un modo sistemático, universal y uniforme, medidas y verificadas” (Wikipedia) CMMI surge como el sucesor del CMM desarrollado para fijar el desarrollo y mejora de los procesos en la organización, CMMI toma en cuenta los puntos débiles y hace cambios en el proceso para convertir esas debilidades en fortalezas, los modelos CMMI son colecciones de las mejores prácticas y se dividen en 3 tipos: “CMMI para el Desarrollo el cual se ocupa de los procesos de desarrollo de productos y servicios. CMMI para la Adquisición que se ocupa de la gestión de la cadena de suministro, adquisición y externalización de procesos en el gobierno y la industria. Y CMMI para Servicios encargado de la orientación para la prestación de servicios dentro de una organización y para clientes externos.” (Wiki) Así mismo cada uno de éstos modelos se subdivide en niveles de madurez que son 5: “Nivel 1 - Inicial procesos que son (normalmente) los indocumentados y en un estado de cambio dinámico. Nivel 2 – Repetible algunos procesos son repetibles, posiblemente con resultados consistentes. Nivel 3 - Definido, característico de los procesos en los que hay conjuntos de procesos definidos y documentados por estándares establecidos y sujetos a algún grado de mejora en el tiempo. Nivel 4 – Gestionado, los procesos utilizan métricas de procesos, la gestión puede controlar perfectamente el proceso. En particular, la dirección puede identificar las maneras de ajustar y adaptar el proceso a los proyectos particulares sin pérdidas medibles de la calidad o desviaciones de las especificaciones. Nivel 5 – Optimización característica de los procesos a este nivel que la atención se centra en la mejora continua del desempeño de los procesos tanto a través de los cambios tecnológicos incrementales e innovadoras y mejoras” (Wikipedia, Wikipedia - CMMI)

Conclusiones: 

Considerando lo antes mencionado notamos que CMMI es un enfoque claro, forjado  estrictamente desde sus bases con investigaciones hechas por profesionales y que al ser aplicado dentro de una empresa ésta se puede conducir al éxito, ya que CMMI al ser una metodología flexible es compatible con otras tecnologías, se puede aplicar a cualquier tipo de empresa, tiene una sólida reputación que el SEI se ha encargado de difundir, está en constante mejora, ofrece a las empresas bastos beneficios como el progreso de la eficiencia, eficacia y calidad, los cuales se ven reflejados en la disminución de costos, reducción de tiempo, mejora en la productividad y la satisfacción del cliente. Así que discurro que es una muy buena metodología que de aplicarse mejoraría los procesos en las empresas.

Exposición - Caso de Estudio Fusión de una empresa de TI

Trabajo escrito

C32CM31 EQ2 - Fusión empresa TI. from Aída Gómez

Presentación

C32CM31 EQ2 - Fusión empresa TI. from Aída Gómez

Vídeo - Conclusiones

MoProSoft.

Introducción.

Anteriormente se ha hablado sobre normas y estándares a niveles internacionales sobre la regulación del software tanto en su desarrollo, cumplimiento de estándares de calidad, procesos, métricas y demás, sin embargo a partir de octubre del 2006 el WG24 tomó la decisión de presentar a MoProSoft como estándar internacional, cabe mencionar que este fue desarrollado por la Asociación Mexicana para la Calidad en Ingeniería de Software a través de la Facultad de Ciencias de la Universidad Nacional Autónoma de México en el 2002 a solicitud de la Secretaría de Economía en México para obtener una norma mexicana que se ajuste a las características de las empresas dedicadas al desarrollo y mantenimiento de software.

Desarrollo:

El Modelo de Procesos para la Industria de Software (MoProSoft) es un conjunto integrado de procesos de Gestión e Ingeniería de Software, compuesto por prácticas reconocidas, para su elaboración se cumplieron los requisitos de la norma ISO 9000:2000 en Gestión de Calidad y se tomaron en cuenta las normas ISO/IEC TR 1504 e ISO/IEC 12207 como referencias para el desarrollo de la misma.

El modelo  de procesos MoProSoft tiene tres capas de proceso: Alta Dirección, Gerencia y Operación que reflejan la estructura típica de una organización. La capa de Gerencia está integrada por el proceso de Gestión de Procesos, Gestión de Proyectos y Gestión de Recursos, este último constituido por los subprocesos de Recursos Humanos, Ambientes de Trabajo, Bienes, Servicios e Infraestructura y Conocimiento de la Organización. La capa de Operación está integrada por los procesos de Administración de Proyectos Específicos y de Desarrollo y Mantenimiento de Software.

MoProSoft está dirigido tanto a empresas como a áreas internas dedicadas al desarrollo y/o mantenimiento de software, ya que el tipo de prácticas les pueden ayudar a mejorar su forma de trabajar y por lo tanto su desempeño. Así mismo MoProSoft se distingue de modelos similares porque tiene una estructura de procesos acorde a la estructura de las organizaciones de software  que no tiene ningún otro modelo, destaca el papel de la Alta Dirección en la planeación estratégica, así como promotor del buen funcionamiento de la organización, integra los elementos para la administración de proyectos en un solo proceso, y lo más destacable está en español. 

La norma entró en vigor el 15 de octubre del 2005, y la gran mayoría de personas del grupo editor de la norma fueron miembros de la extinta Asociación Mexicana para la Calidad de Ingeniería de Software (AMCIS) entre ellos la Dra Hanna Oktaba (Directora).

En éste mismo año  ISO / IEC JTC1 SC7 convocó a un grupo de trabajo (WG24) para definir procesos de software para Very Small Enterprise (VSE), de 1 a 25 personas, una de las primeras tareas del grupo fue averiguar si existía alguna propuesta dirigida a éste sector, se enteraron de MoProSoft e invitaron a México para presentarlo, por decisión unánime los representantes deciden tomar a la norma mexicana como base para su trabajo y en mayo del 2006 se decide presentar a MoProSoft como estándar internacional.

Conclusiones: 

Considero que el enfoque de la norma es debido ya que en México la mayoría de empresas que se mueven en el mercado son PyMES, además las gerencias toman un papel importante dentro del modelo ya que son las proveedoras de recursos, procesos y proyectos, así como responsables de los cumplimientos de los objetivos, definen planeaciones estratégicas y se establecen roles o actividades a desarrollar en las tres capas propuestas, de manera que el capital humano es considerado un factor importante, por lo cual si llevan a cabo las medidas recomendadas por el modelo, la empresa debería aumentar su competitividad y desempeño

PMI – Project Management Institute.

Introducción.

En mi estancia dentro de la carrera en informática una de las palabras más utilizadas es proyecto, “un proyecto es un conjunto de actividades temporales orientadas a producir un producto, servicio o resultado único.” (PMI M.). La razón por la cual se realiza es para alcanzar objetivos específicos dentro de un marco establecido, pero para que esto se pueda llevar a cabo existe la gestión de proyectos que se entiende como “es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas para realizar proyectos efectiva y eficientemente. Es una capacidad estratégica de las organizaciones, que les permite vincular los resultados de los proyectos con las metas del negocio y así ser más competitivos en sus áreas.” (PMI M.) Los proyectos en un principio eran administrados por medio de técnicas y métodos informales, con el tiempo, el avance de la globalización y la complejidad de los negocios se hizo necesario establecer una metodología así es cómo en 1969 se funda a partir de cinco voluntarios PMI un organismo internacional sin fines de lucro que asocia a profesionales relacionados con la gestión de proyectos. Desde su fundación ésta organización ha ido prosperando de manera sustentada hasta convertirse en el coloso que es hoy en día, una organización reconocida a nivel mundial dentro de la administración de proyectos.

Desarrollo:

PMI hoy en día es una organización de clase mundial, integrada por más de 255,000 miembros en cerca de 140 países. “Su principal objetivo es la investigación, desarrollo y divulgación de estándares sobre la Administración de Proyectos a  través de publicaciones, actividades educativas, seminarios, simposios y congresos.” (Guadalajara, 2012).

Durante todo este tiempo el PMI, a través de estándares vistos y sus miembros, entre los que se encuentran empresas, universidades, especialistas, consultores de proyectos y personas profesionales en el ámbito de la administración de proyectos realizan una serie de estudios, evaluación y revisión de estándares aceptados a nivel internacional, lo cual en 1987 dio  origen a la colección de estándares que representan el cuerpo de conocimientos de la Dirección de Proyectos, cuyo título original es “Project Management Body of Knowledge” (PMBOK).

El PMBOK cómo se mencionó fue desarrollado por PMI y contiene una descripción general de los fundamentos de la gestión de proyectos reconocidos como buenas prácticas, los cuales se consideran como una base sólida ya que proporciona directrices, reglas, características aceptadas globalmente de la gestión de proyectos, en fin un bagaje que de aplicarse sistemáticamente, ayudan a las empresas a obtener el éxito en los proyectos.

Así mismo PMI ofrece soluciones de negocio, certificaciones y membresías, las primeras se enfocan en la ejecución de una estrategia, la integración dentro de la organización, tomando en cuenta un factor importante como lo es la comunicación y el aprendizaje continúo de procesos, productos, mercado.

De la misma manera encontramos las certificaciones de PMI para las personas dedicadas a la gestión de proyectos, las cuales buscan que los asociados cumplan con los requisitos de conocimiento y experiencia suficiente para ejercer su profesión, estas certificaciones se dividen en 6 tipos:

Certified Associate in Project Management (CAPM) ®

Project Management Professional (PMP) ®

Program Management Professional (PgMP) ®

PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) SM

PMI Risk Management Professional (PMI-RMP) ®

PMI Scheduling Professional (PMI-SP) ®  (vía  (PMI))

Y las membresías las cuales brindan una ventaja laboral ya que con ellas se tiene acceso a los conocimientos, las redes y los recursos útiles para el trabajo y prosperar en la carrera de gestión de proyectos.

Conclusiones: 

PMI es un organismo líder en al gestión de proyectos, considero que las soluciones que brinda sobre el campo de la gestión de proyectos son realmente funcionales y que de no existir resultaría muy difícil establecer estándares sobre los proyectos, así mismo discurro  que el enfoque de gestión de proyectos no se limita a una rama del mercado por ejemplo la informática sino que también puede aplicarse a todo tipo de industria para logra un éxito a nivel proyecto y con ello empresarial. Me parece excelente que sea un organismo dinámico ya que cómo sabemos la única constante en el universo es el cambio, con ello me refiero a que es una empresa que busca que sus miembros estén en constante capacitación y cumplan en tiempo y forma con los conocimientos necesarios para desarrollarse en el ambiente laboral.

Organización Internacional para la Estandarización, más allá de estándares y normas.

Introducción.

A lo largo del tiempo se han creado diversos organismos diseñados para lograr metas y objetivos por medio de la gestión de personas, recursos, tiempos, etc. Tal es el caso de la Organización Internacional para la Estandarización o mejor conocida como ISO “que es el mayor desarrollador mundial de estándares voluntarios internacionales” (ISO) la cual surge tras la Segunda Guerra Mundial, cómo una organización autónoma, no gubernamental, conformada por varios institutos de normas nacionales de 164 países que se ha mantenido hasta hoy en día para dedicarse a la estandarización de normas en el mercado global; en el siguiente texto se abordará el tema de manera general para conocer la esencia de la organización.

Desarrollo:

ISO, cómo se mencionó previamente se encarga de impulsar el desarrollo de normas internacionales para la generación ya sea de productos y servicios, pero ¿qué es una norma?, la ISO define a una norma cómo “un documento que establece los requisitos, especificaciones, directrices o características que se pueden usar de manera constante para garantizar que los materiales, productos, procesos y servicios son adecuados para su propósito” con lo cual se manifiesta que los productos o servicios brindados sean seguros, fidedignos y de buena calidad; la ISO tiene la función primordial de difundir a través de una red de institutos por país cada una de estas normas, con el fin de facilitar el intercambio de servicios y bienes, promover la cooperación, ampliar fronteras tanto intelectualmente al nivel de negocios, tecnológicamente y económicamente.

Considerando que ésta organización cuenta con un gran alcance, está compuesta por representantes de los organismos de normalización nacionales, y se tienen divisiones entre los miembros que conforman parte de ésta, tales como: miembros titulares, quienes afectan directamente en el desarrollo de normas ISO, participan en la estrategia y votan dentro de las reuniones; los miembros correspondientes los cuales observan el desarrollo de las normas ISO, verifican estrategias, éstos pueden adoptar y vender, al igual que los primeros las normas a nivel nacional y por último los miembros suscriptores aquellos que se mantienen únicamente informados y con limitaciones de normas, cada uno de ellos aporta una cuota correspondiente a cada suscripción para poder financiar tal organismo.

Así mismo la ISO trabaja en conjunto con distintas entidades como la IEC, la WSC, la OMC, entre otras, para ofrecer un mejor servicio a sus miembros.

Los estándares de la ISO se desarrollan bajo los siguientes principios: “los consensos, en los cuales de toman en cuenta los puntos de vista de todos los interesados, b) aplicación industrial global, soluciones globales para satisfacer a las industrias y clientes globales, c) voluntarios, cuando la estandarización internacional es conducida por el mercado y por consiguiente basada en el compromiso voluntario de todos los interesados del mercado” (GestioPolis) 

Actualmente, la ISO brinda una norma específica para cada área, servicio, producto o cualquier tipo de gestión, lo cual repercute a cada una de las empresas que obtienen éste tipo de certificaciones sobre normas exactas, ya que a largo plazo, tras haber cumplido con cada uno de los requisitos de acreditación se ven reflejados los beneficios, entre los que podemos mencionar está el ahorro de costes, la satisfacción del cliente, acceso a nuevos mercados, aumento de productividad, y aseguran que las operaciones sean lo más eficientes posibles para que las empresas asuman retos ante los negocios modernos.

Conclusiones: 

Pienso que la ISO es un organismo realmente fuerte, consolidado e íntegro que en conjunto con demás instituciones, se encarga de brindar por llamarlo de alguna manera una solución amplia ante la competitividad del mercado a nivel mundial, hoy en día es un organismo realmente funcional e indispensable, para coordinar una enorme cantidad de miembros y con ello todo lo que conlleva. Considero que todas las empresas deberían estar certificadas bajo estos estándares, ya que ofrecerían mayor calidad en los productos y servicios, para así poder contender de manera justa ante el entorno dinámico generado día a día.